9 Qualität
Qualität setzt intensive
Kunden-Lieferantenbeziehungen voraus.
9.1 Qualität planen
Qualität muss geplant werden.
Geplante Qualität beginnt beim Kunden durch den Kontakt
von Vertrieb und Anwendungstechnik.
Anfrage- und Angebotsphase:
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Qualitätsmerkmale spezifizieren,
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Fertigungsprozess festlegen,
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Zeichnung der keramikgerechten Konstruktion erstellen,
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Toleranzen abstimmen,
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Herstellungskosten kalkulieren,
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Produkt- und Prozessprüfung festlegen und
- Termine abschätzen.
Auftrag:
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